Les demandes les plus courantes
- Quelle formule prendre selon le nombre de téléviseurs à la maison.
- Savoir si une chaîne ou une compétition figure sur la liste.
- Faire fonctionner un Firestick, un téléviseur connecté ou un boîtier. Réglage accompagné, compris dans la formule.
- Changer d'appareil, ajouter un écran ou prolonger l'abonnement.
Pour gagner du temps
Précisez votre appareil dès la première ligne : Firestick, Samsung, LG, Apple TV, box Android, MAG. On vous répond alors avec la marche à suivre exacte.
Avec un boîtier MAG, Formuler ou BuzzTV, joignez l'adresse MAC imprimée sur l'étiquette du dessous : ces boîtiers s'activent avec elle.
Pour poursuivre votre demande
Pour continuer un réglage, précisez le nom du lecteur et le menu visible. Gardez les informations de commande dans cette conversation pour le suivi.
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